Информация о платежах и доставке для дилеров компании ДорХан
Уважаемые дилеры!
Мы ценим ваше сотрудничество с компанией ДорХан и стремимся сделать процесс покупки максимально простым и удобным. В этом разделе мы хотим рассказать вам о наших условиях оплаты и доставки.
1. Условия оплаты
Для вашей удобности, мы предлагаем несколько способов оплаты:
- Безналичный расчет: Мы принимаем платежи по безналичному расчету, что позволяет вам легко управлять своими финансами. Вы можете получать счета и оплачивать их по банковским реквизитам компании.
- Картой: Вы можете осуществлять оплату с помощью кредитных и дебетовых карт. Это быстро и удобно, особенно при оформлении небольших заказов.
- Предоплата: В некоторых случаях может потребоваться предоплата. Мы уведомим вас об этом на этапе оформления заказа. Предоплата может составлять определенный процент от общей суммы заказа.
- Кредитование: Для постоянных партнеров, работающих с нами на долгосрочной основе, мы предлагаем возможность оформления кредита, что позволит вам гибко планировать свои закупки.
2. Условия доставки
Мы понимаем, что доставка — один из ключевых моментов в успешном сотрудничестве, и поэтому стараемся обеспечить нашим дилерам максимально удобные условия:
- Варианты доставки: Мы предоставляем несколько вариантов доставки, включая:
- Самовывоз из нашего склада.
- Доставка курьером до вашего офиса.
- Транспортные компании, с которыми мы сотрудничаем, для крупных партий товаров.
- Скорость доставки: Мы прилагаем все усилия для быстрой обработки и отправки заказов. Обычно доставка осуществляется в течение 3-7 рабочих дней в зависимости от вашего региона и выбранного способа доставки.
- Стоимость доставки: Стоимость доставки зависит от объема и веса вашего заказа, а также от выбранного способа транспорта. Подробную информацию вы можете получить при оформлении заказа у нашего менеджера.
- Отслеживание доставки: Все отправления можно отслеживать с помощью уникального номера отслеживания, который мы предоставим вам после отправки заказа.
3. Возврат и обмен товаров
Мы также понимаем, что иногда могут возникать форс-мажорные обстоятельства. В этом случае у нас предусмотрены простые и понятные процедуры возврата и обмена, соответствующие законодательству.
- Возврат товара: Если по каким-то причинам вы остались недовольны качеством продукции или она не соответствует вашим ожиданиям, вы можете оформить возврат в течение 14 дней с момента получения товара.
- Обмен: Мы также предлагаем возможность обмена товара на аналогичный или похожий при наличии на складе.
Заключение
Мы надеемся, что представленная информация поможет вам лучше понять условия нашего сотрудничества. Если у вас возникнут дополнительные вопросы касательно оплаты и доставки, не стесняйтесь обращаться к вашим персональным менеджерам или в наш отдел обслуживания клиентов.